Reklamační formulář
Vyplňte formulář a pošlete jej e-mailem na info@amornabytek.cz nebo dopisem na adresu Brzoza 64, 98-350 Biała, Polsko. Můžete si jej vytisknout nebo zkopírovat jeho text do e-mailu a přiložit fotografie. Formulář není povinný. Pravidla popisuje stránka Reklamace.
(formulář je dobrovolný; reklamaci můžete uplatnit i v jakékoli jiné podobě)
Adresát: Maksymilian Pluta (AMOR meble), Brzoza 64, 98-350 Biała, Polsko, e-mail: info@amornabytek.cz
Údaje zákazníka
Jméno a příjmení: ……………………………………
Adresa: ……………………………………
E-mail: ……………………… Telefon: ………………………
Objednávka a nábytek
Číslo objednávky: ……………………… Datum doručení: ………………………
Název nábytku, barva nebo varianta: ……………………………………
Díl, kterého se vada týká (číslo z návodu, pokud se vada týká konkrétního dílu): ……………………………………
Popis vady
Co je špatně: ……………………………………………………………………………
Kdy jste vadu zjistil(a): ………………………
Byl nábytek smontován? ☐ ne ☐ ano, smontoval(a): ☐ já ☐ jiná osoba
Byl balík při převzetí poškozený? ☐ ne ☐ ano ☐ nevím
Přiložené fotografie (počet a popis): ……………………………………
Požadovaný způsob vyřízení
Slevu a odstoupení od smlouvy lze požadovat v případech podle čl. 18 odst. 5 obchodních podmínek.
Preferovaný kontakt: ☐ e-mail ☐ telefon
Datum: ……………… Podpis (pouze v listinné podobě): ………………………
Přijetí reklamace vám potvrdíme e-mailem a reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.